Una mala configuración de envíos puede arruinar una venta, incluso cuando el cliente ya decidió comprar. Por eso, la configuración de envíos y delivery para tiendas online es un punto clave para ofrecer una experiencia clara y confiable.
Cuando el cliente entiende cómo, cuándo y cuánto va a pagar por el envío, compra con mayor seguridad.
Configurar envíos significa definir:
zonas de entrega
costos de envío
métodos disponibles
tiempos estimados
Todo de forma clara y automática dentro de la tienda.
Mostrar el costo de envío antes de finalizar la compra reduce el abandono del carrito.
No todas las tiendas necesitan lo mismo: delivery local, envíos nacionales o retiro en tienda.
Un sistema de envíos bien configurado transmite orden y seriedad.
Una tienda online puede ofrecer:
delivery local
envíos a nivel nacional
retiro en punto físico
tarifas fijas o por zona
Todo según las necesidades del negocio.
Una mala configuración puede generar:
confusión en el cliente
errores en pedidos
costos mal calculados
reclamos innecesarios
Una correcta implementación evita estos problemas desde el inicio.